Privacy Policy

---

Prikupljamo podatke od korisnika i svake treće osobe koja posjeti našu web stranicu www.solemnitasmanagement.com i koristi usluge koje pružamo putem stranice, isključivo na način opisan u ovoj politici privatnosti, u svrhu informiranja, obavještavanja o novim pogodnostima, poboljšanja komunikacije s potrošačima, prikupljanja demografskih podataka i za potrebe unapređenja poslovanja. Prilikom prikupljanja podataka može se raditi o „osobnim podacima“ korisnika, kako je definirano Općom uredbom o zaštiti podataka Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016., br. 2016/679 (GDPR uredba). Kada u ovoj politici koristimo pojam „Podaci“, obuhvaćamo i „osobne podatke“, kao i sve druge podatke koje prikupljamo od korisnika ili trećih osoba na našim stranicama.

Podatke prikupljamo na sljedeće načine:

• Podaci za registraciju: korisnik je svaka osoba koja kreira korisnički račun sukladno našim Općim uvjetima. Tijekom registracije korisnik unosi podatke navedene u Općim uvjetima. Kada je to moguće, korisnik je obaviješten da određeni podaci nisu obavezni. Međutim, ako su podaci obvezni, korisnik ne može kreirati račun bez njih.
   
• Korisnički podaci: za kreiranje računa korisnik unosi e-mail, broj telefona, lozinku, internetsku domenu i/ili slične podatke. Također, prilikom kupnje korisnik dostavlja podatke za izradu računa (kartica, IBAN, adresa, OIB za R1).
   
• E-mail za promotivne ponude: E-mail se sprema u bazu „newslettera“ i automatski se šalje svim kontaktima. U svakom mailu nalaze se upute za odjavu i brisanje podataka.
   
• Podaci o prijavi: Naši poslužitelji automatski prikupljaju podatke prilikom pristupa stranici, uključujući IP adresu, URL referenta, preglednik, postavke jezika, kolačiće i lokaciju korisnika.
   
• Kolačići: Koristimo kolačiće i slične tehnologije za prikupljanje podataka. Više u našoj Politici kolačića.
   
• Usluge trećih strana: Na stranici su mogući alati poput društvenih mreža, oglašivača, procesora plaćanja.
   
• Dodatne informacije: Sve informacije koje nam pošaljete putem e-maila, društvenih mreža, prijava za posao itd.
   
• Telefonski pozivi se ne snimaju.
   

Osobni podaci se prikupljaju i obrađuju u skladu sa zakonima RH i EU. Korisnik prije kreiranja računa mora prihvatiti Pravila privatnosti. Najčešća pravna osnova je privola korisnika. Za tehničke kolačiće koji su nužni za funkcioniranje stranice privola nije potrebna jer se ne obrađuju osobni podaci.

Korisnici i treće osobe mogu nas kontaktirati na info@solemnitas.com za sve upite vezane uz obradu osobnih podataka. Odgovor dajemo u roku od 30 dana.

Uvijek zakonito i transparentno, prema GDPR-u i Općim uvjetima. Najčešća osnova je privola, ali i legitimni interes. Podatke obrađujemo:

• za pružanje i unapređenje usluga,
   
• za analizu upotrebe i ponašanja korisnika,
   
• za komunikaciju s korisnicima,
   
• za promociju novih usluga,
   
• za izdavanje i obradu računa,
   
• za sprječavanje prijevara i sigurnosne svrhe.
   

Podaci korisnika mogu se dijeliti:

• uz izričitu privolu korisnika,
   
• kod nagradnih igara, sukladno pravilima,
   
• s trećim osobama (npr. dostava, IT usluge) uz ugovor o zaštiti podataka,
   
• po nalogu nadležnih tijela,
   
• radi ostvarivanja naših prava i zaštite sustava.
   

a) Pravo na pristup
b) Pravo na ispravak
c) Pravo na brisanje
d) Pravo na ograničenje obrade
e) Pravo na prijenos podataka
f) Pravo na prigovor (na e-mail s naznakom "Prigovor na obradu osobnih podataka")
g) Pravo da ne budete predmet automatiziranih odluka

Provodimo tehničke i organizacijske mjere zaštite. Svi zaposlenici i partneri su obvezni čuvati osobne podatke kao poslovnu tajnu.

Podaci se čuvaju trajno ili do povlačenja privole. Podaci propisani zakonom (npr. za fakture) čuvaju se 11 godina. Po isteku roka podaci se brišu ili anonimiziraju.

Prihvaćanjem Pravila privatnosti prihvaćate i primanje mjesečnih newslettera. Odjaviti se možete slanjem e-maila na info@Solemnitas.hr.

Za sva dodatna pitanja, obratite nam se putem live chata ili na službeni e-mail.